8 (812) 579-66-18Закажите звонок
Скачать договор
Бывают ситуации, в которых нужно переместить документы срочно и безопасно, по городу или между городами…. и самым верным решением является обращение в службу курьерской доставки, предоставляющую услугу доставки документов.
Бумаги, билеты, чертежи, удостоверения, фотографии, договора, справки, карты памяти и компакт-диски - это то, что нужно доставлять срочно, конфиденциально, максимально минимизируя риск потери, ошибки адресата, повреждения или утраты в процессе доставки.
Доставка документов курьером
Наши курьеры смогут доставить любое количество документов быстро и безопасно, гарантируя полную сохранность и конфиденциальность содержимого доставки. Срочную доставку можно заказать в приложении, указав координаты, данные о передаче и пожелания к заказу в приложении, по телефону, либо оставив заявку на сайте через контактную форму или оформив через мессенджеры.Безопасность ваших документов.Наши курьеры никогда не спросят, какие документы вы передаете, не откроют папку и доставят прямо в руки получателю в запечатанном фирменном водонепроницаемом конверте ваши бумаги. Все содержимое передачи страхуется от повреждения, кражи, потери конфиденциальности и сервис доставки готов ответить по закону перед каждым клиентом в случае, если подведет клиента.
Однако, таких случаев в практике не было; но сервис всегда готов компенсировать, урегулировать и удовлетворить все требования клиента, в случае потери курьером вашего поручения или любого другого неприятного события с доверенным сервису грузом.Отслеживайте свой заказ.Вы можете наблюдать за перемещением курьера через приложение, в телеграм, либо общаясь с сотрудниками по телефону горячей линии. По прибытию курьера вам приходит смс-сообщение. Также, сервис у сообщает вам о каждом важном событии по заказу через смс и уведомления в приложении.Оплата заказа.Оплатить заказ можно через форму в приложении, либо курьеру. Все курьеры имеют терминалы бесконтактной оплаты и принимают как наличный, так и безналичный расчет. Оплатить может как и отправляющая, так и принимающая сторона.
Только в Сервисе (ваше имя сервиса)
Вы можете заказать бесконтактную доставку документов, доставить в почтовое отделение, заказать доставку в определенную точку... либо просто в руки получателю. Также, курьеры могут забрать вашу передачу лично у вас, в почтовом отделении, в такси или на receptiton в офисе. Важно, чтобы содержимое было упаковано и опломбировано вашей персональной пломбой клиента.
Как все происходит?
Вы заказываете доставку через любой удобный вам канал связи с вами, сотрудник принимает данные, формирует заявку, передает ее в облако курьеров и сообщает вам, когда курьер готов взять ее в работу. Затем перезванивает курьер после смс-уведомления о сроках прибытия курьера и уточняет, каким образом вам удобно передать отправление. Курьер забирает у вас документы, упаковывает в герметичный фирменный конверт, выдает квитанцию, фиксируя весь процесс получения передачи видеорегистратором и уходит.Далее конверт доставляется и передается получателю с уведомлением через смс и звонком. После получения обратной связи от получателя, курьер оставляет (в случае бесконтактной доставки) конверт в условленном месте (reception или почтовое отделение, к примеру) и отправляет фотографию вам и получателю, либо передает лично в руки и фиксирует завершение доставки после осмотра, оплаты (если выбран режим оплаты получателем) и подтверждения выполнения заказа получателем.
После этого, сервис присылает вам и получателю форму обратной связи, в которой вы можете своими словами, либо ответив пройдя опрос сервиса, оценить качество доставки, сообщить свои пожелания и замечания.
Курьеры
Курьеры сервиса сильные, выносливые, не боящиеся дождя и ветра - всегда в форме и без вредных привычек, компетентные, готовые проконсультировать и помочь вам в любом вопросе, связанном с доставкой и не только) Сервис всегда идет навстречу клиентом в решении спорных ситуаций! Оставайтесь клиентом, становитесь участником постоянных акций и получайте качественный сервис, адекватный вашему восприятию мира!
С действующей тарифной сеткой по данному и любому другому предоставляемому виду доставки, вы можете ознакомиться на сайте в разделе тарифы-доставка документов.